住まいるCarレスキューオフィシャルサイト

住まいるCarレスキューは車のトラブルから、自宅のカギや水周りのトラブルまで、365日24時間年中無休で対応いたします。

救援体制（サービスについて）

コールセンターにはオペレーターとして整備や保険の有資格者が常駐しています。お客さまからの緊急通報に対して、応急処置など適切な対応を指示できるのはもちろん、メカニカルアドバイスのみで解決できる事例がすくなくないのも、クルマを熟知した有資格者がいるからです。
また、緊急通報の入電から出動までの時間短縮をはかるため、オペレーターは最新のマップシステムを搭載した端末を使用。あらかじめ出動拠点データが入力されている全国の地図画面で、お客さまの位置を確認し最寄りの出動業者を検索します。このシステムの導入により、各地域にコールセンターを設置することなく全国からのコールを1ヶ所で対応・管理できるのです。


		・会員規約が改定されました。改定箇所はこちらでご覧下さい。(2007.6.7) ・一般の入会募集は終了しております。誠に申し訳ございませんがご了承をお願いいたします(特定の提携取扱店の関係者様に限り継続しております)。（2007.6.7）